天猫代运营-“年货节”的玩法出来了!规则汇总在此【新规速读】

2017淘宝年货节狂欢盛宴即将开始,今年淘宝年货节招商主要围绕食品、百货以及鲜花等跟年味心智相关的品类,我们将通过创新的玩法让消费者在传统春节文化氛围中活出时代感,也希望能让更多有特色的商家通过活动浮现出来,我们将与商家携手共进,争取给更多的消费者打造一个不一样的中国年,体会到更多的新年味!——


一、活动报名流程


二、活动流量与资源支持


淘宝网为2017淘宝年货节准备了极具吸引力的流量资源:

1)无线端手机淘宝和Pad淘宝会全力支持淘宝年货节活动,期间无线资源位会在确保内容精准性、丰富性的基础上进行全面个性化投放,实现数百个活动会场的个性化精准推荐,让消费者打开手淘后都能优先看到自己最感兴趣的会场和商品;

2)淘宝网首页焦点图、超级顶通、LOGO变形动画、通栏、行业频道等精华资源位置都会全力支持淘宝年货节活动;

3)聚划算、淘抢购、淘金币、天天特价等热门市场会透出淘宝年货节活动商品,全力配合年货节会场和活动商品的导流;

4)必买清单、有好货、直播等内容通道也会给予淘宝年货节活动商品大力的流量支持;

5)淘客推广带来的站外流量;

6)钻石展位和直通车的付费流量;

本次年货节,淘宝网依然会用最精准有效的优质流量来支持各位参与年货节的卖家,期待各位卖家能够达到自己理想的经营目标!


三、招商对象及基础招商要求  


2017淘宝年货节活动针对淘宝卖家招商,无线手机淘宝将与淘宝网同步进行。

参加活动的卖家需满足以下基本店铺资质要求:

1)报名主分会场的卖家为集市卖家;

2)报名主分会场的卖家必须符合《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件,具体详见》》

3)2016年1月1日起存在违禁或品控抽检严重违规扣分达6分及以上的卖家禁止参加大促活动;

4)2016年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(因特殊情形出售假冒商品违规0分处罚的卖家、以及包括2015年因出售假冒商品违规扣分24分及以上)禁止参加大促活动;

5)以上为基础报名要求,各分会场可能在此要求基础上,还会有附加要求,请注意阅读;


四、参与2017淘宝年货节特权支持


淘宝网针对参与本次活动的“活动商品”与“活动商家”将给予额外特权支持:

 “活动商品”及“活动商家”定义:

1)审核通过的商品,无论是大促分会场商品、外围商品,一旦审核通过,都将自动成为活动商品;

2)2017淘宝年货节活动商品将显示特殊的标识,分会场和外围活动商品的标识;

3)拥有成功报名并审核通过的“活动商品”的商家,即为本次2017淘宝年货节“活动商家”;

参与2017淘宝年货节活动大促拥有的特权:

1)“活动商品”将在本次2017淘宝年货节大促预热、分会场、外围得到流量支持;

2)“活动商品”将拥有搜索、站内焦点图、超级顶通、购物车、收藏夹、通栏、推荐系统内享受额外的优先展示机会或标识特权;

3)“活动商品”还有机会在淘客会场中展示,获得额外站外流量。


五、活动会场安排及报名方式


1)主会场介绍:主会场是展示大促最优质的商品和卖家的集中区域,大促流量资源会投放主会场,主会场内的内容,由食品会场和各分会场内最为优秀的卖家及商品组成,通过一系列推荐及赛马方式,为消费者提供最优质的精选商品、最具服务能力的实力卖家。
2)分会场介绍:分会场从种类上可分为行业分会场、特色分会场、标签会场,新发现会场。
3)行业分会场介绍:分会场是以行业、类目及垂直市场组成的独立会场,是承载各细分类目、细分市场及行业精选内容的区域。分会场对商家提供的活动商品折扣、商品价格、商品库存深度、商品受欢迎程度有较高要求,分会场内以不同楼层的方式展示不同类型的店铺或商品集合,将提供分会场商家较高的商品购买转化率。

4)特色分会场介绍:特色分会场是淘宝网2017年最受消费者欢迎的年货热门市场精选的内容,将提供消费者丰富多样的服务及特色商品。
5)标签会场介绍:标签会场汇集了全网的优质商品,帮助大家发掘自己喜欢的优质商品,提升消费者的购物体验。

6)新发现会场介绍:【由外围商品组成】

主分会场及特色会场时间安排

1)主分会场报名时间:11月29日-12月23日

2)主分会场报名结果公布时间:12月27日前(届时我们将通过千牛、旺旺及“淘营销”我的工作台公布结果)

3)活动预热时间:1月5日-1月7日

4)活动商品开售:1月8日-1月11日

主分会场及特色会场赛马及投放规则

为保证流量利用效率,体现公平公正,不同会场间会有赛马晋级机制

1)年货节预热期,以天为单位赛马,根据全店前一天加入购物车金额高低来安排会场展示;

2)年货节活动期间,以小时为单位赛马,根据全店前一小时成交高低来安排会场展示;

3)年货节无线和pc主会场内行业楼层采取个性化形式透出;楼层内店铺或商品采取赛马形式透出;海景房以会场商家赛马方式选取;

4)部分特色会场将采用固定坑位或个性化投放的方式展示会场商品,不采用赛马机制,详情请浏览特色会场招商说明。

主分会场报名资质要求

1)报名主分会场的卖家为集市卖家;

2)报名主分会场的卖家必须符合《淘宝网营销活动规则》卖家资质条件,具体详见》》

3)2016年1月1日起存在违禁或品控抽检严重违规扣分达6分及以上的卖家禁止参加大促活动;

4)2016年1月1日起存在出售假冒商品违规的卖家(因特殊情形出售假冒商品违规0分处罚的卖家、以及包括2015年因出售假冒商品违规扣分24分及以上)禁止参加大促活动;

5)符合活动店铺的综合竞争力要求;

6)支付宝帐户身份认证完善信息达到Ⅲ类支付帐户;

7)以上为基础报名要求,各分会场可能在此要求基础上,还会有附加要求,请注意阅读;

主分会场卖家必设玩法

1)要求卖家必须设置店铺满减(卖家在报名时候设置,从11月29日开始设置)

2)要求卖家装修店铺承接页(一旦活动商品被审核通过,系统会自动生成店铺承接页,但卖家需要对店铺承接页进行装修及发布,如不装修系统将默认采用大促模板)

2017淘宝年货节外围介绍“报名要趁早,数量要珍惜。”

外围报名火热进行中!

外围报名介绍(复制链接至浏览器查看):https://dacu.bbs.taobao.com/detail.html?postId=7320174


六、大促规则分解  


店铺审核规则

1)根据店铺按照近180天支付宝成交金额降序优先审核;

2)折扣力度越大优先审核;

3)加入淘宝特色市场店铺优先审核;

4)根据店铺2015年淘宝网大促活动成交排名优先审核;

主分会场和外围包邮及运费规则

活动商品包邮,大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;

消费者交易规则(发货、退款超时等时间说明)【同日常】

2017淘宝年货节活动商品在1月11日后的15天内降价处理规则

1)为确保活动的公正性、履行“年货节”品牌对消费者的服务承诺、提升消费者的购物体验,2017年淘宝年货节活动结束后15天内(2017年1月12日00:00:00-2017年1月26日23:59:59)为2017淘宝年货节活动商品的价格保护期;在此期间,参加过2017淘宝年货节活动的商品,其销售价格不得低于活动当天最低销售价格(即活动当天一口价)。
2)淘宝将在价格保护期内,主动排查参加过2017淘宝年货节活动商品的销售价格,如排查到参加过2017淘宝年货节活动的商品存在销售价格低于活动当天最低销售价格(即活动当天一口价)的情况,淘宝将依据违背承诺第一项,对该商品所在店铺的卖家按照扣6分/次(同一商品ID处罚一次)的标准进行处罚。

活动清退说明与解决

1)商家成功报名分会场,并被审核通过后,仍有可能被系统清退或取消活动资格。

为了避免商家产生不必要的损失,现列举可能产生清退的原因,请各位商家务必注意避免下述情况发生:

A.商家在报名活动后出现不符合大促资质的违规行为,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。

B.商家在报名活动后,以低于双12促销价的价格提前售卖宝贝

C.商家在报名活动后,取消已经设置的店铺满减

E.商家在报名活动后,因店铺自身原因,主营类目发生变更

F.商家主动要求小二强制取消活动资格

G.其他报名后不再符合活动资格要求的一切情况  

2)如何确定“活动商品”被系统清退:

A.收到千牛或旺旺清退通知则代表当前报名的商品已被系统自动清退,系统会告知清退原因

B.在预热期或活动当天“活动商品”的标识不再出现

C.在“淘营销-淘宝官方营销活动中心”中“我的工作台”内查询报名状态为“下线”  

3)被清退后如何处理:

A.若在活动报名截止前被清退,则请商家解决对应问题后立即重新报名

B.若在活动报名截止前重新报名审核通过,被清退的宝贝依然可恢复活动资格

C.若在活动报名截止后被清退,则请联系相应负责的会场小二进行处理

请在活动期间,及时关注活动报名状态,以免错过报名时间造成损失.

4)商家自行取消活动报名:

A.本次年货节活动允许商家在审核通过前取消活动报名

B.本次年货节活动不允许商家在审核通过后取消活动报名,请密切关注您报名的活动报名截止时间

C.若商家发现已报名的“活动商品”部分内容设置有误,可在活动报名截止前及时取消报名避免损失

D.一旦取消“活动商品”的报名,则此商品的标识将失效不再展示

E.一旦取消“活动商品”的报名,则此商品不再是本次年货节大促“活动商品”,对应享受的特权将不再生效

F.若在取消“活动商品”后,重新报名并被审核通过,则“活动商品”依然可恢复活动资格

G.请商家切勿在活动报名即将截止前,取消“活动商品”报名,避免因活动报名截止,造成无法重新报名引起的相应损失

H.若您删除了必设门槛(店铺满减)将会取消活动


七、淘客会场

年货节淘客玩法以及参与卖家

淘宝网在年货节单独设有淘宝客会场,帮助进入年货节主分会场和外场并设置了淘宝客的卖家和商品获得额外的站外流量。淘宝客会场不需要卖家报名,只要年货节主分会场和外场卖家开通淘宝客、设置好佣金,会自动进入淘宝客会场。淘宝客会场的流量来自站外的流量渠道,包括站外网址导航站、浏览器、返利网站、各类app等等,主分会场和外场的商家,只要开通淘宝客推广、设置好商品佣金,即可进入淘宝客会场获得额外的站外流量。所有参与年货节大促的淘宝客卖家默认参与超级店铺满减在站外推广。  

2017年淘宝年货节(淘客会场推广)    

亲爱的商家朋友们:

淘宝网年货节大促单独设有淘宝客会场,无需另外重新报名,开通淘宝客的活动卖家,只要符合淘宝客推广规则,即可自动进入淘宝客会场;

淘宝客会场是在站外展现的由淘宝客商家和商品组成的会场,主要是帮助所有大促淘宝客商家从站外获得更多流量增量,带来活动期间的成交爆发!

站外的流量渠道包括,所有主分会场和外场的商家,只要开通淘宝客推广、设置好商品佣金,即可进入淘宝客会场获得额外的站外流量。

特别提醒:年货节大促淘宝客外推会结合超级红包和淘宝购物券玩法从站外媒体获取流量(站外网址导航站、浏览器、无线端各类APP等),对于大促期间的店铺流量是一个全新的站外流量补充!

此部分流量仅仅针对开通淘宝客的商家,建议各位商家, 及时开通淘宝客推广。

会场设置:


流量支持:

1)淘宝客PC+无线媒体千万级别流量支持;

2)在活动期间,为争取更多站外流量,建议您选择店铺中转化较好的商品设置较高佣金;

3)根据淘宝客推广规则,淘宝客推广是按照CPS成交计费的方式,不需要先前期投入资金,有产出才有投入,推广过程中不收费,推广成功之后才会收费。佣金=实际成交价格x佣金比例。有成交才有计费。按照实际的成交价格来计算佣金。

详细可查看(复制链接至浏览器查看)http://help.alimama.com/?spm=a210m.8177882.0.0.3LPTz8#!/taoke/faq/detail?id=5827093

4)站外营销玩法:所有参与大促的淘宝客卖家默认参与超级红包和淘宝购物券在站外推广,规则详见:阿里妈妈-规则中心-超级权益推广卖家端规范(复制链接至浏览器查看)

http://rule.alimama.com/?spm=a2320.7388781.a214tr8.19.IZ0cvE#!/announce/business/detail?id=8309565&knowledgeid=13054225

5)根据淘宝客推广规则,获取站外流量并产生成交,在买家确认收货后,卖家需要根据设置好的佣金比例支付给站外媒体对应的推广佣金。

请商家朋友谨慎核算成本、做好佣金设置,在避免遭受店铺损失的前提下,达到站外引流的最优效果。

排序规则:

1)会场排序将根据与站内会场保持一致;

2)请商家朋友谨慎核算成本、做好佣金设置,在避免遭受店铺损失的前提下,达到站外引流的最优效果。

商家资质:

商家必须是淘宝网年货节活动商家—即拥有任意一件淘宝网年货节活动商品的商家。


八、卖家须特别注意:不要违规!


1)在大促过程中,对以下违规(包含但不限于)行为将实行全程监控:出售假冒商品、虚假交易、发布违禁信息、欺诈、虚假认证、盗图、恶意作弊、知识产权侵权、假冒材质成份、描述不符、行为类投诉、不正当竞争、扰乱正常交易安全和秩序等行为。如有违规行为出现,一经核实,做违规商品活动页面下架、违规店铺活动会场清退的实时处理。

2)具体来看,在活动过程中,出现以下的情形会被清退活动(包括但不限于):


3)在大促过程中,您店铺被系统排查到的异常订单数据将不计入排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对店铺的活动权限进行紧急回收处置,同时,淘宝网会对双十一和双十二期间违规获取或使用官方资源的卖家做扰乱市场秩序处罚,被处罚卖家自处罚之日起90天内限制参加淘宝网营销活动。

4)在本次大促活动中,新增市场管理情形:为保障买家的消费权益,淘宝有权基于资金安全风险、商品合规风险等评估,对资金安全风险、商品合规风险较高的订单或其他需要进行交易资金保障的订单采取冻结资金等支付宝收款账户强制措施。


九、报名问题答疑


亲们,如果您在报名上有什么问题,可以前往问答专场咨询,由服务专家亲自解答。

反馈地址(复制链接至浏览器查看)https://infob.taobao.com/special/detail?id=25


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